Настоящие Правила регулируют основные вопросы работы магазина ORPYS.

Общие положения
1. Магазин является торговым предприятием, находящимся на полном хозяйственном расчете (является частным).

2. Основными задачами магазина являются осуществление розничной и оптовой торговли товарами, услугами в широком ассортименте согласно его товарному профилю (типу).

3. Товарный профиль (тип) магазина ORPYS определяется в установленном порядке руководством компании на основании принятого коллегиального решения с учетом обеспечения наиболее полного удовлетворения потребностей населения в профильных товарах.

4. Администрация магазина стремиться к обеспечению высокой культуры обслуживания покупателей с наименьшей затратой ими времени на совершение покупок. Внедрение современных технологий так же способствует улучшению качества предоставляемых магазином ORPYS товаров и услуг, а достижению наибольшей экономической эффективности работы компании ORPYS.

5. Режим времени работы магазина - круглосуточный. Т.е. заказы принимаются круглосуточно и 7 дней в неделю без выходных и праздничных дней. Однако, заказы обрабатываются и отправляются покупателю исключительно в рабочее время - с 9.00 до 18.00. Это касается и виртуальных товаров.

6. Интернет-магазин ORPYS является местом, где заключается договор между продавцом и покупателем путем оформления покупателем заказа (фактическим адресом покупки товара является адрес покупателя, указанный в интернет-магазине при регистрации).

2. Термины и определения:

Под термином "Продавец" подразумевается компания ORPYS. Под Покупателем подразумевается любой зарегистрировавшийся в магазине пользователь, имеющий намерение приобрести, либо приобретающий или использующий товар для личных нужд, А так же для осуществления предпринимательской деятельности (оптовая закупка). Товар – это все то, что преоставлено на страницах сайта, в магазине.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА*

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной Оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Продавец предлагает вам отказаться от товаров, использования Услуг.

Акцептом Оферты является нажатие кнопки или отметка галочкой или другой способ принятия условий (согласия с условиями) Оферты и последующая оплата Товаров, Услуг Продавца.

Иными словами, данный документ — это устный договор, который заключается с вами автоматически после того, как вы согласились с условиями во время регистрации или оформления заказа. А после внесения оплаты, все условия договора вступают в юридическую силу.

Изменение или дополнение настоящей Оферты возможно исключительно при заключении письменного Договора. При этом Оферта является неотъемлемой частью соответствующего письменного Договора.

Нажатие кнопки или отметка галочкой или другой способ принятия условий (согласия с условиями) Оферты означает согласие Покупателя (в случае, если он является физическим лицом) или физического лица — представителя Покупателя (далее по тексту настоящего пункта Оферты — субъект персональных данных), на обработку Продавцу своих персональных данных с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов.

1. Предмет оферты
1.1. Согласно данной Оферте Продавец предоставляет Товары, Услуги по желанию Покупателя согласно условий данной Оферты по действующим ценам (в дальнейшем — «Цены») Продавца. Описание Товаров, Услуг, их перечень, информация о Ценах могут находиться на Официальном Веб-сайте Продавца — https://orpys.com/, либо просчитывается и уточняется дополнительно до начала продажи Товаров, оказания Услуг путем отправления соответствующего счета Покупателю. Копия счета доступна сразу же после выполнения просчета стоимости в личном кабинете (Корзине) Покупателя на Веб-сайте Продавца. Веб-сайт Продавца, за исключением личного кабинета пользователя (Корзины - защищенной области), является публичным ресурсом, т. е. таким, к которому имеют доступ все пользователи сети Интернет 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
1.2. При принятии условий Оферты, Покупатель обязуется оплатить выбранные им Товары,, Услуги в соответствии с Ценами, указанными на Официальном Веб-сайте Продавецf либо в соответствии с выставленным счетом.
1.3. Оферта является официальным документом и имеет соответствующую юридическую силу и публикуется на официальном сайте компании "ORPYS" — https://orpys.com.
1.4. Покупатель соглашается, что все возможные споры относительно данной Оферты будут разрешаться в договорном порядке и в соответствии с Законодательством Украины.

Кратко: Мы предоставляем вам товары оказываем услуги по ценам, указанным на сайте либо согласно выставленного счета. Счет и ваш заказ всегда доступен в вашем личном кабинете (Корзине. Доступ после авторизации на сайте), а вы соглашаетесь оплатить товары, услуги после их заказа.

2. Права и обязанности Сторон

2.1. Обязанности Продавца:
2.1.1. своевременно предоставлять Товары и оказывать Услуги с соблюдением условий настоящей Оферты;
2.1.2. не распространять полученную от Покупателя или иных источников информацию, выходящую за рамки условий настоящей Оферты, в ходе реализации Продавцом своих обязательств по настоящей Оферте, согласно действующего законодательства Украины;
2.1.3. немедленно информировать Покупателя о несоответствии предоставленных им материалов требованиям Продавца или действующего законодательства Украины. При этом срок доставки товара или выполнения Услуг может переноситься на соответствующий срок, в течение которого Заказчик предоставлял соответствующие исправления Продавцу;

Мы обязаны вовремя и качественно предоставить товары, услуги, никому не передавать вашу конфиденциальную информацию.

2.2. Обязанности Покупателя:
2.2.1 Продавец имеет право своевременно получать информацию, необходимую для оказания Услуг.
2.2.2. Покупатель имеет право информировать Продавца об обнаруженных недостатках при продаже Товара, оказании Услуг.
2.2.3. Продавец имеет право приостановить выполнение Услуг с одновременным уведомлением Покупателя в случае несоблюдения Покупателем каких-либо договоренностей и обязательств, оговоренных при заключении настоящей Оферты (или любого другого Договора с Покупателем) или в процессе ее выполнения, как в письменной так и в устной форме; созданию Покупателем по любым причинам условий, как технического так и экономического характера, препятствующих нормальному завершению данной Оферты; непредоставлению Покупателю каких-либо материалов, оговоренных при заключении данной Оферты; несвоевременной или не полной оплате Услуг. В вышеперечисленных пунктах, при неустранении причин приостановления действия Оферты, он может быть разорван (по вине Покупателя). Результаты выполненных работ в этом случае Покупателю не передаются. Повторное возобновление продаж, Услуг производится только после устранения Покупателем причин, приведших к приостановлению Услуг. Срок продаж или выполнения Услуг автоматически продлеваются на время простоя.

Если вы заметите, что мы что-то делаем не так, не стесняйтесь сказать нам об этом. В свою очередь мы тоже молчать не будем, если вы что-то нам не предоставите или не сделаете. Но и мы и вы должны понимать, что если мы с вами не устраним как можно быстрее все найденные проблемы, заказ может выполняться дольше.


3. Ответственность Сторон
3.1. Продавец ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности за:
- какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действия/бездействия каких-либо третьих сторон;
- какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Продавец предвидеть возможность таких убытков или нет;
- использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Покупателем выбранной им формы оплаты Услуг по данной Оферте.
- увеличение срока исполнения продаж, Услуг, в случае неоперативности работы государственных служб.
3.2. В случае невыполнения либо несоответствующего выполнения одной из Сторон своих обязательств согласно настоящей Оферте, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Украины.

Хотим заметить, что мы не несем ответственности, если вы терпите какие-либо косвенные убытки или у вас возникла упущенная выгода. Также мы не можем нести ответственность, если государственные органы работают медленно.

3.3. В случае возникновения претензий, споров, применения штрафных санкций со стороны третьих лиц и/или контролирующих органов, связанных с выполнением Услуг согласно данной Оферты, Покупатель рассматривает и решает эти вопросы самостоятельно, без привлечения Продавца, а также обязуется безотлагательно компенсировать Продавцу в полном объеме какие-либо убытки, затраты, включая штрафные санкции, явившиеся следствием нарушения вышеуказанных прав, гарантий и т.д.

3.4. Продавец не несет ответственности за действия (или бездействие), а также принимаемые решения государственных и иных органов, связанные с выполнением настоящей Оферты.

3.5. Продавец не несет ответственности за увеличение срока Продаж или исполнения Услуг, в случае неоперативности работы государственных и иных органов, связанных с выполнением настоящей Оферты.

3.6. Покупатель несет полную ответственность за соблюдение всех требований законодательства Украины и норм международного права, включая ответственность за содержание Заявки.

3.7. В случае нарушения Покупателем условий Оферты Продавец вправе приостановить продажу Товаров или оказание Услуг до момента устранения Покупателем допущенных нарушений и/или расторгнуть Оферту с направлением соответствующего уведомления Покупателю по адресу электронной почты Покупателя, указанному при направлении Заявки.

Если вы нарушите условия договора, мы можем приостановить продажу товаров или оказание услуг, но мы вам обязательно об этом сообщим.

4. Условия и порядок продажи Товаров, оказания Услуг
4.1. Согласно предмету данной Оферты Продавец предоставляет Покупателю выбранный им товар или Услугу.
4.2. Покупателю принадлежат все права собственности на переданные ему Продавцом Товары, также как и на материалы, созданные Продавецом при выполнении этой Оферты и оплаченные Покупателем.
4.3. Выбрав конкретный Товар или вид Услуг (или несколько) и ознакомившись с условиями данной Оферты, Покупатель заполняет и отправляет Продавцу Заявку либо устно формулирует содержание данной Заявки на приобретение Товара или оказание Услуг. В случае невозможности выполнения Продавецем Заявки ввиду недостаточности в ней сведений, Продавець в течение двух рабочих дней обращается к Покупателю с требованием предоставить дополнительные материалы, сведения и документы. При этом сроки продажили оказания Услуг продлевается на время предоставления Покупательом дополнительной, необходимой Продавецу информации (документов, сведений).
4.4. На основании полученной Заявки либо устного сообщения Продавец выставляет Покупатель в счет на оплату выбранного им Товара или Услуги (Товаров, Услуг). По факту оплаты Покупателем суммы, указанной в счете, данная Оферта автоматически считается заключенной в полном объеме.

4.5. Продавец приступает к выполнению своих обязанностей, согласно с условиями данной Оферты, не позже следующего рабочего дня с момента оплаты соответствующей денежной суммы за заказанные Товары или Услуги, соответственно выставленным Покупателю счетам, придерживаясь при этом оговоренных ранее с Покупателем сроков оказания Услуг.

Как только мы получили от вас заказ, мы выставляем вам счет на оплату. Либо, вы самостоятельно, в автоматическом режиме при помощи агрегаторов осуществляете предоплату.
Как только вы оплатили счет — договор считается заключенным в полном объеме и мы приступаем к выполнению вашего заказа.

4.6. При надлежащем выполнении Продавцом своих обязательств по этой Оферте Покупатель принимает Товары или выполненные работы, в том числе и по Акту выполненных работ, который высылается Покупателю Продавцом по его требованию.

4.7. Покупатель получает Товар, Услугу, а в случае выявления недостатков при приёме Покупателем Товаров, оказанных Продавцом Услуг, обязуется немедленно предоставить мотивированный отказ от принятия Товаров, работ (Услуг) с указанием недостатков и сроком их устранения и отправить его Продавцу. Продавец обязан устранить указанные в отказе недостатки в разумный срок и предоставить Покупателю либо новый товар, либо товар с устраненными недостатками. В случае несогласия Покупателя с результатом и непредъявлением им мотивированного отказа, в 3-(трёх)дневный срок, заказ считается выполненным. Если Акты не оформляются, товар считается принятым, если Покупатель в 10-(десяти)дневный срок не предъявит свои письменные претензии Продавцу.

Если вас не устраивает качество выполненных работ, нужно сообщить нам в течение 10 дней с того момента, когда мы вам отправили сообщение о том, что работы выполнены.

4.8. Оплата Товаров или Услуг производится Покупателем одним из предлагаемых на официальном веб-сайте Продавец способом. Выбор и использование способа/формы оплаты Услуг производится Покупателем по собственному усмотрению из предложенных вариантов. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Покупателем способов/форм оплаты выходят за рамки данной Оферты и регулируются соглашениями (договорами) между Покупателем и соответствующими платежными системами.

4.9. Продавец приступает к выполнению своих обязательств по данной Оферте не позднее 3-х рабочих дней с момента подтверждения Покупателем оплаты Товаров, Услуг Продавца.

Оплачивайте услуги так, как вам удобно — после нажатия кнопки "Оформить заказ" вы увидите доступные способы оплаты и вправе выбрать любой удобный. В случае, если вы не получили сообщения о том, что мы получили оплату — сообщите нам о том, что вы оплатили счет.

5. Срок действия, изменения условий и расторжение Оферты
5.1. Оферта действует с момента опубликования в сети Интернет на официальном веб-сайте Продавца, вступает в силу с момента акцепта оферты Покупателем и действует до момента выполнения Продавцом обязательств согласно данной Оферты.

5.2. Все изменения и дополнения к настоящей Оферте имеют юридическую силу, лишь в случае составления письменного документа, заверенного подписями и печатями уполномоченных представителей Сторон.

Оферта действует с момента публикации на сайте для всех наших клиентов одинаково. Если вы хотите индивидуальных условий — оговорите их с менеджером и менеджер предложит вам подписать отдельный бумажный договор.

5.3. Оферта может быть расторгнута по соглашению Сторон.
5.4. В случае существенного нарушения одной из Сторон условий Оферты другая Сторона имеет право на одностороннее расторжение Оферты, о чем письменно уведомляет Сторону, нарушившую условия Договора, не менее чем за 14 календарных дней.

5.5. При расторжении Оферты или прекращении его срока действия вся имеющаяся в электронном виде информация Покупателя сохраняется у Продавца в течение срока, регламентированного внутренними документами.

5.6. Настоящая оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке для всех своих клиентов с одновременной публикацией новой версии на официальном веб-сайте Продавца, а также с уведомлением всех клиентов Продавца по средствам электронной почты. В случае несогласия Покупателя с внесенными изменениями, заключается отдельное письменное соглашение, в котором будут урегулированы спорные вопросы.

Расторгнуть договор можно как по договоренности, так и в одностороннем порядке.
Изменение текста этого договора возможно для всех наших клиентов одновременно, но для этого мы обязаны оповестить вас по электронной почте и опубликовать новую версию договора на сайте.

6. Гарантии
6.1. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Продавец не предоставляет никаких иных прямых или косвенных гарантий по данной Оферте.

6.2. Соглашаясь с условиями (принимая условия) настоящей Оферты, Покупатель заверяет Продавца и гарантирует Продавцу, что:
6.2.1. В случае предоставления Покупателем Продавец недостоверных данных или материалов, Покупатель несет полную ответственность (в том числе имущественную) за любые негативные последствия, связанные с оказанием Продавцом Услуг по настоящей Оферте;

К примеру: Не верно указали адрес доставки. Товар явно не будет доставлен Покупателю.
Не верно указали Email: Покупатель не получит наши сообщения.

6.2.2. Покупатель заключает Оферту добровольно, при этом Покупатель подтверждает:
- полностью ознакомился с условиями Оферты,
- полностью понимает предмет Оферты,
- полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Оферты.
6.2.3. Покупатель обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Оферты.

6.3. Вся предоставленная в связи с исполнением Оферты информация является конфиденциальной. Стороны обязуются не разглашать ее третьим лицам и не использовать в каких-либо целях, не предусмотренных Офертой.

6.4. Действие гарантий, указанных в Оферте, распространяется на неограниченный период времени и не заканчивается после завершения действия этой Оферты.

Вы подтверждаете, что имеете право заключить с нами договор, предоставили нам правдивую информацию, ознакомились с условиями, понимаете о чем написано в договоре, а также понимаете, какие могут быть последствия если вы нарушаете условия договора.
И вы и мы понимаем, что вся информация, переданная друг другу является конфиденциальной и не может передаваться третьим лицам.

7. Комплектация и возврат товара
7.1. Комплектация товара
Описание комплектации товара на сайте в редких случаях может не полностью соответствовать тому, что есть на складе. Причиной этому могут быть как неточности в описании товара, которые мы стараемся оперативно исправлять, так и изменение комплектации со стороны производителей. Во избежание неприятных ситуаций просим вас уточнять у менеджера комплектацию заказанного вами товара.

7.2. Возврат товара
При необходимости, Покупатель может отказаться от товара, приобретенного в интернет-магазине GALADO или обменять его на аналогичный.
Обмен или возврат товара надлежащего качества могут быть произведены в течение 10 дней со дня покупки (срок определяется по дате, указанной в товарном чеке), при следующих условиях:
- товар не должен эксплуатироваться в течение всего срока со дня покупки - т.е. является новым;
- сохранены товарный вид (отсутствие царапин, сколов, потёртостей и т.д.), потребительские свойства, пломбы, ярлыки приобретенного товара;
- наличие товарного чека, полученного потребителем с приобретенным товаром.
- наличие упаковки (как был предоставлен).
При условии отсутствия аналогичного товара в продаже, Покупатель имеет право приобрести другой товар из имеющегося ассортимента с перерасчетом стоимости в соответствии с ценами или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара.

Важно! Если клиент сделал заказ товара, то в случае возврата по необъективным причинам (просто не понравился), клиент оплачивает доставку заказа в обе стороны согласно квитанции транспортной компании.
Если возврат связан с заводским браком или механическим повреждением, в случаи возврата клиент доставку не оплачивает.

Обратите внимание! В случае, если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены. В случае если вы откажетесь от покупки на месте (если товар соответствует тому, что вы заказывали), курьеру оплачивается стоимость доставки. Возврат, обмен, а также решение гарантийных случаев происходит через склад.

ВАЖНО!!! Штучный товар, не имеющий заводской упаковки (к примеру: микросхемы, запасные части к принтерам и пр.), будет упакован магазином таким образом, чтобы максимально защитить его от механического повреждения при перевозке.
Магазин осуществляет продажу не только новых товаров, но и б/у на комиссионной основе. Естественно, б/у товары не всегда имеют заводскую упаковку.

ВНИМАНИЕ!!! Возврату не подлежат: Цифровой (виртуальный) товар**, запасные части к принтерам.

7.3. Возврат денежных средств
При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара.
В зависимости от формы оплаты возвращаемого Товара и правовой принадлежности Покупателя (физическое или юридическое лицо), существуют небольшие различия в процедуре возврата денежных средств.
При невозможности реализации или невыполнении Продавцом своих обязательств перед Покупателем деньги возвращаются Покупателю в полном объеме.

8. Форс-мажор
8.1. Продавец и Покупатель освобождаются от невыполнения или ненадлежащего выполнения своих обязанностей по текущей Оферте, если такое невыполнение или ненадлежащее выполнение есть следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), которые возникли после заключения текущей Оферты, имеют необыкновенный характер, и что Продавец и Покупатель не могли ни предусмотреть, ни преодолеть принятыми средствами. К таким обстоятельствам относятся: наводнения, пожар, землетрясение, и прочие природные явления, а также война, военные действия, забастовки, акты или действия компетентных органов, органов государственной власти и любые другие подобные обстоятельства, которые находятся вне контроля Сторон.

8.2. Если обстоятельства форс-мажора длятся более 3-х месяцев, любая из Сторон имеет право прекратить действие настоящей Оферты.

9. Прочие условия
9.1. Оферта, ее заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Украины. Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Украины. В случае разногласия между Покупателем и Продавцом в отношении Оферты, которые не могут быть разрешены путем переговоров Сторон, урегулируются в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.

9.2. Оферта представляет собой полную договоренность между Продавцом и Покупателем. Продавец не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, и подтвержденной Заявки, которыми регулируется исполнение Оферты, за исключением случаев, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны Продавцом и Покупателем. В случае, если какие-либо условия Приложений или Заявки противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать.

9.3. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством, такое положение должно быть выделено из Оферты и заменено новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты не меняются и остаются в силе.


*публичная оферта - обязательство которое было сделано публично (на сайте, в газете или другом документе который могут видеть много людей) . Обязательство является юридическим и должно быть выполнено. Несоблюдение обязательств по Оферте имеет юридические последствия.

**виртуальный товар - программы, микропрограммы (прошивки), коды и ключи активации программ, дампы микросхем и пр. товар, который скачивается с сайта.


Категории

Популярные товары

Новые товары

Скидки

В данный момент нет специальных предложений.